Question 1

Что такое Чатиум простыми словами?

Accepted Answer

Это платформа, где сайты и полноценные веб-приложения создаются по текстовому описанию. Вы пишете, что нужно, — платформа собирает и сразу запускает это на своих серверах: с хостингом, базой данных, хранилищем, платежами, рассылками и ИИ-агентами.

Question 2

Нужно ли уметь программировать?

Accepted Answer

Нет. Основная работа — описать задачу словами и проверить результат. Код доступен и его можно править (в том числе из VS Code, Claude Code или Codex на тарифе «Про»), но начинать без него можно.

Question 3

Чем это отличается от конструктора сайтов?

Accepted Answer

Конструктор даёт страницу. Чатиум даёт ещё и серверную часть: базу данных, личные кабинеты, платежи, рассылки, CRM и автоматизации. Поэтому на нём собирают не только лендинги, но и сервисы, LMS, чат-ботов и мини-приложения.

Question 4

Чем это отличается от «попросить нейросеть написать код»?

Accepted Answer

Тем, что результат не нужно никуда разворачивать и обслуживать. Хостинг, база, домен, платежи и рассылки уже включены в платформу, а не собраны из арендованных серверов и сервисов.

Question 5

Сколько стоит?

Accepted Answer

Есть бесплатный тариф «Базовый». Дальше «Старт» — 10 000 ₽, «Про» — 15 000 ₽, «Макс» — 35 000 ₽. Оплата идёт за тариф, а не за токены: расходы предсказуемы. Актуальные условия всегда на chatium.ru/pricing — платформа их обновляет.

Question 6

Где хостятся сайты и что с доменом?

Accepted Answer

Сайты и приложения работают на серверах платформы, отдельный сервер и админ не нужны. Свой домен подключается в аккаунте: на «Базовом» доступен один домен, на платных тарифах — без ограничений.

Question 7

Можно ли принимать оплату?

Accepted Answer

Да, на всех тарифах. Подключаются Т-Банк, Альфа-Банк, Точка Банк, Robokassa, Prodamus, GetPlatinum, Yandex Pay, TipTopPay, FreedomPay, 7pay и другие, а также фискализация через АТОЛ онлайн и Cloud Kassir.

Question 8

Какие мессенджеры поддерживаются?

Accepted Answer

Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито и WhatsApp (через wazzup24), плюс SMS и email. Переписку можно связать с карточкой клиента, чтобы вся история была в одном месте.

Question 9

Кто пишет клиентам — бот или человек?

Accepted Answer

Как решите. ИИ-агент отвечает сам по вашим инструкциям и базе знаний, а сложные случаи можно переводить на сотрудника. Есть агенты для продаж, поддержки, рассылок и внутренних задач.

Question 10

Что с безопасностью и статусом платформы?

Accepted Answer

Платформа принадлежит ООО «Чатиум» и включена в реестр российского ПО — реестровая запись №30776 от 14.11.2025. Данные находятся на серверах платформы, доступ сотрудников настраивается ролями.

Question 11

Есть поддержка и обучение?

Accepted Answer

Да. База знаний и помощь — chatium.ru/doc, сообщество в Telegram — t.me/chatiumhelp, поддержка — support@chatium.ru. Уровень поддержки зависит от тарифа: от базовой до приоритетной.

Question 12

Как начать?

Accepted Answer

Зарегистрировать аккаунт (бесплатно), описать первую задачу словами и опубликовать результат. Если нужен человек для подсказки — напишите автору страницы, контакт в подвале сайта.

Question 13

Что за партнёрская программа?

Accepted Answer

Партнёр получает 10% со всех оплат приглашённого клиента и 5% с оплат клиентов, которых привели его рефералы. Реферал закрепляется на 5 лет. Вывод деньгами — от 3 000 ₽, либо в токены при любом балансе. Подробности на странице «Партнёрам».